课程背景:
进入“美学消费时代”,消费者对导购的要求随之提高,服饰美学营销时代对导购人员的定位为:“衣橱顾问”、“形象顾问”。所以必须具备很强的专业知识,即服饰风格识别能力;顾客风格识别能力。
课程收益:
帮助客户挑选对他最有利的行头,推荐适合得体的服装;
打造专业形象的服饰规划技巧,提升终端人员品牌价值;
建立与维护好VIP客户,成为客户信赖的形象顾问;
丰富店长的品牌的专业知识;
提升每件单品在终端的价值;
加强连带销售技能。
授课对象:服装搭配师、服装导购等
授课方式:讲解+展示+互动+答疑
课程领域:服装搭配与服装销售
课程大纲:
第一篇:品牌营销与自我营销
销售与品牌的相互关系
如何了解时尚
品牌与时尚、风格和品味的互动关系
品牌精神在当季时尚流行的延伸
在售卖中如何巧妙运用自身的品牌精神?
自我营销的6个关键
把顾客当梦中情人
会沟通表达
做好情绪管理
创造个人魅力
幽默感
穿衣态度
第二篇:如何准确识别客户
身形识别及不同身形适合的款式
长方形体型
圆形体型
沙漏形体型
三角形体型
顾客色彩喜好识别与建议
如何判断顾客适合什么?
如何判断顾客喜欢什么?
如何用专业搭配知识建议?
第三篇:在你手里没有卖不出的单品
如何搭配创造每件单品的USP
USP是什么?
男女穿衣习惯与守则
男士身型与西装衬衣的选择
女士身形与款式的搭配
材质与细节的学问
善用穿着心理学
卖出滞销单品的秘密法则
巧搭让滞销品边畅销品
产品创新搭配及跨系列搭配滞销变畅销
不同风格搭配以及跨系混搭技巧)
单品销售的制胜法宝
单品在不同场合的搭配效果
认识色彩,出奇致胜
学习色彩和线条的概念和给客人修身的方法
适合顾客,是服装销售唯一的黄金定律
第四篇:活学活用:现场搭配比赛
参与人员:全员
道具:公司季节性滞销的衣服以及当季单品
操作方法:
分组,每组选出一个假定客户
假定客户的情况综合分析
每组搭配2种风格
每组进行造型解析
老师综合点评及建议
第五篇:成为客户的唯一选择
如何打造VIP,留住VIP?
如何建立顾客关系管理体系
建立自己的顾客数据库
个性化服务
VIP俱乐部活动组织与规划
掌握流行和风格,成为客户的时尚咨询师
服装国际流行趋势分析
风格是必要的信仰
你不可不知的十大品牌与十大经典
学习专业的形象顾问内涵,帮客户建立智能衣橱
符合品牌的个人形象与礼仪规范
妆容 形象 气质 沟通
良好的形象是左右消费者购买选择的重要因素
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